Политика доставки и приемки товара

Термины и определения

Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому юридическому или физическому лицу (гражданину), обладающему необходимой право- и дееспособностью заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

Товар – любая вещь, имущество, цифровой и виртуальный объект, работа или услуга (далее – «Товар»), предложенные Продавцом для продажи (реализации) неограниченному кругу лиц (Покупателям) путем размещения информации о них на интернет-сайте http://tirestore.ru/.

Сайт (Интернет-магазин) – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц Продавца, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем http://tirestore.ru/.

Покупатель – любое юридическое или физическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, осуществившее Акцепт настоящей Оферты и покупающий Товар Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора.

Пользователь – любой посетитель Сайта http://tirestore.ru/.

Продавец – владелец Сайта http://tirestore.ru/, Индивидуальный предприниматель Остапенко Виталий Александрович, ИНН 782516409827, ОГРНИП 314784729500227.

Заказ - оформленная и оплаченная Заявка Покупателя в форме обратной связи на Сайте.

Корзина – это место на Сайте, куда Покупатель собирает Товары для оформления Заказа.

Регистрация на сайте (далее – «Регистрация») – это заполнение и отправка Продавцу на Сайте регистрационной анкеты пользователя с персональными данными. После отправки регистрационной анкеты Пользователю создается личный аккаунт на Сайте и Личный кабинет, вход в который Пользователь осуществляет при авторизации (введении своего логина и пароля).

Личный кабинет – закрытая страница Сайта, доступная Пользователю после регистрации и авторизации, содержащая сведения об оформленных Пользователем Заказов, информацию о совершенных платежах, статусах доставки Заказов и т.п.

Банк-партнёр — это финансовое учреждение, которое сотрудничает с Продавцом, предоставляя свои услуги клиентам (Покупателям) Продавца. Банк-партнер позволяет получать клиентам удобные и выгодные банковские услуги, включающие выдачу кредитов и рассрочек при покупке Товаров Продавца.

Яндекс Cплит — это сервис для оплаты покупок частями. Покупатель может получить рассрочку на оплату заказа до шести месяцев. Длительность рассрочки можно выбрать при оформлении Заказа.

Оператор – специалист Продавца, осуществляющий информационную поддержку посетителей Сайта.

Обратная связь – информационно-консультационная услуга, осуществляемая Оператором в форме проведения письменной/устной консультации и ответов на вопросы на Сайте посредством чата, телефонного звонка или с использованием мессенджеров/социальных сетей, указанных на Сайте.

Персональные данные — данные, содержащие любую информацию о Пользователе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, наименование и реквизиты компании, ник в мессенджерах и соцсетях, другая информация, связанная с использованием функций Сайта, которую Пользователь указывает по своему усмотрению).

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением Публичной оферты (далее – «Оферта») Индивидуального предпринимателя Остапенко Виталия Александровича, ИНН 782516409827, ОГРНИП 314784729500227, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту (далее – «Оферта») для любого юридического или физического лица (далее – «Покупатель»), обладающему необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, на предусмотренных в нем условиях, вместе именуемые «Стороны».

1.2. Настоящая Оферта размещена на интернет-сайте в открытом доступе (далее – «Сайт», «Интернет-магазин») по постоянному адресу ___________________.

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и Регистрации на Сайте Продавца юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Покупателем. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.4. Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем предложения Продавца заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт отправки персональных данных путем заполнения и отправки регистрационной анкеты на Сайте Продавца. Договор действует до полного исполнения Продавцом и Покупателем своих обязательств по Договору. В случае несогласия с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности Покупатель обязан немедленно прекратить использование функционала Сайта http://tirestore.ru/ и покинуть Сайт.

1.5. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.4 Договора, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к данному Договору, являющихся его неотъемлемой частью.

1.6. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта изложены в Политике обработки персональных данных, опубликованной на Сайте по адресу ________________.

1.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом в части продажи Товара применяются положения Гражданского кодекса РФ, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.8. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заказывающих Товары на Сайте для предпринимательской деятельности.

2. Предмет договора

2.1. Продавец передает в собственность Товары, размещенные на Сайте Продавца, с целью их продажи (реализации) Покупателю по цене, указанной в карточке каждой позиции, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Для оформления Заказа на Сайте Продавца Покупатель должен пройти процедуру Регистрации.

3.2. Для создания своего аккаунта на Сайте без оформления Заказа Пользователь обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: • Номер мобильного телефона. На указанный номер телефона Пользователю поступает смс с кодом доступа, при введении которого открывается доступ в Личный кабинет.

3.3. При оформлении Заказа на Сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• Фамилия, имя, отчество;
• Наименование компании (для юридических лиц);
• ИНН (для юридических лиц);
• Адрес электронной почты;
• Контактный номер телефона;
• Адрес доставки.


3.4. В процессе Регистрации Покупатель явным образом подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с настоящей Офертой, и после такого подтверждения Покупателю создается учетная запись (аккаунт) и открывается доступ в Личный кабинет Пользователя.

3.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при регистрации и оформлении Заказа.

3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при регистрации и оформлении Заказа.

3.7. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт Продавца, для этого Покупатель самостоятельно выбирает Товар с нужными характеристиками и добавляет желаемое количество данного Товара в Корзину. После подбора в Корзину всех необходимых Товаров Покупатель для их покупки переходит в раздел Корзина, сверяет правильность своих Персональных данных, выбирает способ оплаты и доставки, а затем нажимает кнопку «Оформить заказ».

3.8. Все информационные материалы, представленные на Сайте http://tirestore.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения и доставки Заказа

4.1. После того, как Покупатель оформил Заказ, на адрес электронной почты поступит письмо с номером Заказа - подтверждение того, что Заказ принят. В Личном кабинете Покупателю доступна информация об оформленном Заказе - его состав, стоимость, статус и другие необходимые данные.

4.2. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.

4.3. Если при обработке Заказа Покупателя Продавцом будет установлено, что заказанный Покупателем Товар закончился или наличие его на складе в меньшем количестве, чем указано в Заказе, Продавец сообщает об этом Покупателю по электронной почте или по телефону. Если Покупатель согласен с изменением Заказа, то Заказ переоформляется. Если Покупатель не согласен с изменением заказа - Заказ аннулируется Продавцом. При изменении или аннулировании Заказа Стороны производят взаиморасчеты не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента таких изменений.

4.4. При необходимости отправки, Товар высылается в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения Продавцом полной комплектации Заказа на складе и его готовности к отправке. Товар отправляется только после 100% оплаты Заказа способом, выбранным Покупателем при оформлении Заказа.

4.5. В случае если Покупателем был выбран способ доставки транспортной службой (далее – «ТК»), после отправки Заказа со склада Продавца на адрес электронной почты Покупателя поступит письмо с трек-номером посылки. В Личном кабинете также Покупателю доступен трек-номер посылки. Срок доставки посылки определяется транспортной службой, которая осуществляет доставку Товара.

4.6. В случае задержки доставки Товара курьером или транспортной службой на срок более 2 (двух) рабочих дней, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

4.7. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение отправки Заказа ответственности не несет и все расходы на повторную отправку Заказа несет Покупатель.

4.8. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется Продавцом бесплатно.

4.9. Полные правила и порядок осуществления доставки, приемки Товара изложены в Политике доставки, размещенной на Сайте по адресу ___________ и являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата оформленного Заказа осуществляется Покупателем выбранным им способом путем передачи Продавцу денежных средств в российских рублях, а именно:

5.2. Подтверждением оплаты Заказа является:

Стоимость Товара НДС не облагается на основании п. 2 ст. 346.11 НК РФ, так как Продавец применяет упрощенную систему налогообложения (УСН).

5.3. Стоимость Товара не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

5.4. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Покупатель оплачивает дополнительно, при этом стоимость Товара определяется как разница суммы совершенного Покупателем платежа и суммы удержанной комиссии.

5.5. При выборе Покупателем на Сайте в момент оформления Заказа способа оплаты с помощью сервиса Яндекс Сплит или банковским продуктом в виде кредита/рассрочки, заключение договора между сервисом Яндекс Сплит/Банком-партнером и Покупателем по оплате Товаров за счёт предоставленных кредитных средств, происходит на условиях сервиса Яндекс Сплит/Банка-партнера. Продавец не несет ответственности за такие условия сервиса Яндекс Сплит/Банка-партнера.

5.6. Покупатель принимает на себя все обязательства и риски, связанные с заключением договора по предоставлению рассрочки и кредитных средств в счёт оплаты Товаров на Сайте. Продавец не принимает участие при рассмотрении сервисом Яндекс Сплит/Банком-партнером возможности предоставления рассрочки и кредитных средств Покупателю и не несет ответственность в случае отказа Покупателю в такой оплате, а также не несет ответственность за действия Покупателя по сделкам и приобретению иных банковских услуг, стороной которых не является.

5.7. Обязанность Покупателя по оплате стоимости Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет/в кассу Продавца в размере 100 (сто)% в счет оплаты оформленного Покупателем Заказа.

5.8. Цены на Товары, размещенные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новые цены вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования Товары.

5.9. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оформления. При этом произведенная Покупателем через Сайт оплата возвращается Покупателю на счет/карту, с которого была осуществлена оплата в течение 5 (пяти) календарных дней с момента аннулирования Заказа.

6. Возврат и обмен

6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Заказа.

6.2. В соответствии со ст. 25 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» возврат или обмен Покупателем оплаченного Товара надлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, этикетки и бирки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

6.3. В соответствии со ст. 25 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» возврат или обмен Покупателем оплаченного Товара ненадлежащего качества возможен в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Товара, не считая дня покупки, если иной срок не установлен Продавцом или производителем Товара по Гарантийному талону. Для этого Покупатель должен направить Продавцу Претензию с подтверждением его некачественности.

6.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возврата Товара на склад Продавца. В случае если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя, с которого была произведена оплата.

6.5. Полные правила и порядок осуществления возврата, обмена Товара изложены в Политике возврата, размещенной на Сайте по адресу ___________ и являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

7. Права, обязанности и ответственность

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Продавец вправе в любое время, в том числе без какого-либо предварительного уведомления Пользователей и Покупателей, вносить изменения в данную Оферту. Новая Оферта вступает в силу в момент размещения ее на Сайте по постоянному адресу. При несогласии с Новой Офертой Пользователь/Покупатель должен покинуть Сайт.

7.3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Сайте Продавца.

7.4. Продавец не несёт ответственности за несоответствие предоставленного Товара ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным.

7.5. Продавец обязуется в письменной форме своевременно предупредить Покупателя об обстоятельствах, препятствующих своевременной отправке Товара. В этом случае срок отправки Заказа продлевается на время произошедшей задержки.

7.6. Продавец обязуется предоставить по запросу Покупателя дополнительную консультационную помощь по Товарам на Сайте. Для этого Покупателю необходимо на Сайте обратиться к Оператору через Обратную связь.

7.7. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю:



7.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Продавцом в рамках настоящего Договора, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Продавцом информации находится в исключительной компетенции Покупателя. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Продавцом в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

7.9. Покупатель и/или посетитель Сайта не вправе пользоваться чужими учетными записями (аккаунтом), а также передавать свои учетные данные третьему лицу и обязуется соблюдать все необходимые меры предосторожности для воспрепятствования использованию учетных данных Покупателя третьими лицами, и является единственно ответственным за любые последствия, связанные с получением третьими лицами учетных данных Покупателя. Все действия, совершенные с использованием учетных данных Покупателя, являются действиями Покупателя.

7.10. В случае наличия сомнений относительно правомерности использования Покупателем Сайта, Продавец вправе в любое время и без предварительного уведомления Покупателя по своему усмотрению удалить, блокировать Покупателя на Сайте.

7.11. Продавец вправе в любое время, в том числе без какого-либо предварительного уведомления Пользователей, приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ.

7.12. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. При этом Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, должна известить о них другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней. Невыполнение этого условия лишает Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы.

7.13. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить через Обратную связь на Сайте.

8. Разрешение споров по договору

8.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.

8.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Продавца.

9. Заключительные положения

9.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.

9.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны представителями обеих Сторон.

9.3. Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своих контактных данных, местонахождения, банковских и иных реквизитов, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств, вытекающих из Договора в течение 3 (трех) рабочих дней с даты изменения соответствующих реквизитов.

10. Реквизиты продавца

ИП Остапенко В.А.
ИНН 782516409827
ОГРНИП 314784729500227
Банковские реквизиты:
Номер счета 40802810428644210462
в Банке ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург
БИК банка 044525411
Корр. счет банка 30101810145250000411

Нужна консультация?
Закажите обратный звонок